qq名字网仁和春天国际花园
最近，成都市高新区府城大道的仁和春天国际花园的业主有点烦，而为他们带来烦恼的正是承诺为他们带来五星级服务的物业，“3.6元一平米的物业收费，服务还那么不到位，不仅门卫履职特别差，还侵占小区内公共区域给外面的商铺，并占用公摊做物管员工休息室。”
仁和春天国际花园
实地探访：只用两句话记者就能进小区
昨日（3月7日）下午4点左右，成都商报记者来到仁和春天国际花园，小区中心有一个对外开放的健身中心——清健身，记者冒充前来健身的人，从小区西门进入。“你是来干什么的？”保安拦住记者问。“我是来健身的。”“请问你的健身卡呢？”“存在健身中心。”在简单问话以后，保安并没有继续核实记者的身份，便为记者开了门。
楼栋管家没在岗位上
进入了小区以后，记者便试着进入一栋单元楼，尾随一名业主进入了需要刷卡的单元楼，单元楼承诺业主的楼栋管家此时并没有在岗。半小时后，记者再次来到楼栋管家的岗位，此岗位依然在空缺中。
业主吐槽：侵占公摊，管理不严，何来安全
1为临街商铺外墙延伸侵占小区内公共区域
2、3为物管在小区架空层加隔断，用作员工休息区
此后，记者在小区中庭见到了业主蔡先生和胡女士，在他们的带领下，记者来到了一栋的架空层。据两位业主介绍，物管未经业主的同意便在架空层修建了几堵墙对架空层进行了隔断想修员工休息房！更让他们气愤的是，在临街商铺靠小区的墙面居然向小区内延伸，“霸占”了业主的公共区域，“你看这个是规划图，这里是他们新修的墙，朝里面侵占了好多。”
临街商铺的内墙，向小区内公共空间延伸
记者在现场看到，商铺的墙面看起来确实和规划图上有所区别，明显地突了出来，而且墙面上商铺的窗户是可以和小区内部互通的。
说起小区的安全，两位业主更是大倒苦水：小区活动中心确实是商业用地，但物管当初承诺的是，只能小区业主用，现在不光外人能用，以后还有个茶馆要建，如果这样小区进出人员会很杂乱。
蔡先生还出示了一张照片，上面写着：到清健身中心的顾客可以将健身卡升级成小区门禁卡，可以方便出入。“他们不但没有遵守承诺，还变本加厉，牺牲业主的利益搞起推销。”
物管回应：员工生活条件差需要改善
记者随后来到小区的物管中心，物管刘主管对上述问题进行了回应。他称一栋架空层砌墙做隔断主要是两方面考虑：一是考虑到商铺的通风窗户全部和小区相通，砌墙可以进行隔断，让小区更安全；第二是物业想拿部分地方给员工当作休息室，“员工休息的地方在负一层，很潮湿，条件很差，弄到地面条件好一些。”但该负责人并没有向记者出示改变建筑结构，向业主出示的通知以及相关施工许可的文书。他只是称这些问题记下了，会进行相应的处理。
封闭架空层用作员工休息区
对于门禁不严的问题，该负责人说：“作为一个物业，开展工作确实有疏漏的地方，需要逐渐完善。”而对于楼栋管家半个小时不在岗的问题，他称楼栋管家是流动岗，需要巡楼，“这是一个动态的工作，如果只坐在那就失去楼栋管家的意义。”
对于健身中心的会员卡可升级成门禁卡的问题，该负责人称小区会所是一个有独立产权的单位，物业方面将对进入小区到会所健身的人员严格登记，以此来保障小区治安。
街道办：要公平和谐处理小区事务
记者就此事还电话联系到了小区所在的石羊街道办的工作人员覃光平。据介绍，小区业主主要的诉求是成立业主委员会，他们也就此事在进行协调，“今天下午就要为这件事请去小区开会，业主和物业坐在一起协调。”覃光平表示，此前已经有4到5个业主来找过他，对于他们所说的那些侵犯公摊之类的事情，是需要权威部门界定的，自己主要是负责让业主充分自治，能够在小区内和谐地化解矛盾。“小区搞好了，房产都会增值，纠纷多的话业主自己也要受损失。”
