什么是德尔菲法(德尔菲法)

什么是德尔菲法
这是学习刘润5分钟商学院的第二百二十二课，《决策、管理、思考》第二节课
无论是帮助我们做出决策的各种理论派方法，还是江湖伎俩；我们都明白，各有各的局限各有各的优势，所以，在学习某一个新的概念的时候，请不要像个孩子得到心爱的玩具一样欣喜若狂，因为你一开始都多高兴，三分钟后你就有多失望，甚至对刚焐热的玩具产生厌恶。
先来看看今天要认识的概念——德尔菲法（来自于维基百科）：
德尔菲法（Delphi method）是一种结构化的决策支持技术，它的目的是在讯息收集过程中，通过多位专家的独立的反复主观判断，获得相对客观的讯息、意见和见解。德尔菲法的要点是：被征询意见的专家采用匿名发表意见，专家之间不可互相讨论，不发生横向联系。从而避免专家意见向少数影响大的专家意见趋同。
为什么我一上来就把概念甩出来了呢？其实，之前不少学习笔记，我也是上来就把概念放出来，刚开始的时候我只是图个省事，渐渐的，随着我不断的深入思考，我开始对不同的新概念建立了自己的学习方式——联系实际，即，我不再依靠粘贴复制搜索引擎上的解释来填充自己的学习笔记，而是真正的从这些理论中找到与我自己实际工作有关的部分，加以思考：我该如何在现实工作中运用这些新的知识？这些新知识对于我现在面对的问题有什么新的启发？有没有我可以在眼前的工作中立即尝试的？这些新知识如果用在我的工作中具体又该如何操作？
很多高超的管理技能，看起来是如此的高大上，动不动就是全球五百强、上市公司创始人，要么就是什么CEO、CTO……对于一个职场普通的管理者、艰难的创业者，这些管理概念犹如空中楼阁，我们也只当是水中映月而已。
现在说回来“德尔菲法”，接下来我要说的就是如何在实际工作中尝试运用，在我们的现实工作中我们无法接触到那么多所谓的“专家”，而且在短时间内收集到足够多的专家的意见并且还能反复“收敛”，是需要强有力的资源支撑，并且也必需足够的资源整合能力，是不是没有这些资源和能力就不能用“德尔菲法”了呢？
不然！
任正非说过“让听见炮声的人做决策”。
这在我看来就是“平民德尔菲法”，每一个管理者做的决策必须是“从现实中来到现实中去的”，即，基于当下现实情况作出有利下一步现实情况的判断和举措，那么所有有利于下一步现实情况的判断和举措的大前提就是基于当下现实情况。
谁最能贴近当下的现实情况？这还用问吗？肯定是正在做事的人，正在面对问题的人；当然，这肯定是会有一定的偏面性，因为会出现“不知庐山真面目，只缘身在此山中”的认知偏差。
所以，在“平民德尔菲法”中，我们将专家换成处在问题中各个角度的参与者，独立的倾听他们的感知，询问他们的意见，然后由管理者自行汇总所有的人的感知和意见，再反复的与他们沟通，最终达成所有人都认可的处理方式。让高高在上的管理理论落地有声，这是我的学习笔记有一次明显的进步。
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