qq名字网酒店服务案例
求一篇关于中餐厅服务的论文
- 泰州国际金陵大酒店为例
- 这个需要案例是吗？
CI设计案例题
- 祈福中华集团以“祈福中华”为企业的鸿图与使命，立足服务于认同佛教理念、愿意为中华民族祈福、为自己家庭子孙祈福的人群，是大中华地区最大的综合性的佛教特色定位的企业集团，业务包括佛教旅游、佛教地产、科技电子化佛品、时尚佛教礼品、佛品连锁、素食茶艺馆等 经江西省宗教局批准，祈福中华集团牵头在江西井冈山兴建了占地20万平方米的祈福寺，并有幸请到了有佛教禅宗南宗青原系唯一传人，“禅宗七祖”行师禅师的传承弟子，南方佛教禅宗代表性人物，青原山净居寺主持体光大师做祈福寺的主持。体光大师还是祈福中华集团的佛学顾问。 以建设祈福寺为基础，集团准备开发面积达987亩的已被列为井冈山的第11大风景区“井冈山祈福中华风景区”，占地面积达200亩的产权式佛教养生度假酒店以及位于井冈山新城区的面积达116亩的祈福中华工业园。在以下祈福中华案例中所给定的六个新品牌形象方案中选择你认为适合的一个，并从企业宗旨、产品特点、创意设计、构图效果等角度来分析以支持你的选择。问题补充： 急求，跪谢
- 素月分辉。。明河共影。。
消费者权益保护案例分析？
- 某日，李四从外面返回所住宿的A大酒店时，在酒店四楼走廊遭遇两名不明身份男子殴打，致使人身受到伤害。期间尽管李四大声呼救，也有包括该酒店的保安和服务人员的多人围观，却无人制止，最后两名男子扬长而去。经医院诊断李四头部、腹部及四肢多处外伤，但酒店拒绝承担责任。李四遂于2019年8月26日到人民法院起诉该酒店没有履行保护住店客人人身安全的职责，严重地侵害了自己的合法权益。请求法院判令被告该大酒店赔偿其医疗费、交通费、住宿费、误工补助费、精神损失费等23500元。被告该大酒店辩称：原告李四要求赔偿的事实证据不够充分，赔偿的费用部分非因伤支出，酒店不应承担赔偿责任。 请问：1、该大酒店是否应对李四所受的人身伤害承担赔偿责任？2、李四要求精神损害赔偿是否缺乏事实和法律依据？
- 1、要承担责任，依据《侵权责任法》第37条；2、李四可以要求精神损害赔偿。
我是一名酒店前台晚上算账的时候少了100块 估计是有一间房客人少交了今天他们退房我该怎么办？？
- 我是一名酒店前台晚上算账的时候少了100块 估计是有一间房客人少交了今天他们退房我该怎么办？？
- 个性化服务案例集锦 酒店精细化管理与个性化服务，实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务，有时也体现在很小的一件事上。正如酒店管理者常说的一句话:“酒店服务无小事”。在管理中的每个环节，服务中的每个细节，看似不起眼的一件事，但能给客人创造出满意和惊喜，也能起到以小见大、出奇制胜的效果。 酒店精细化管理与个性化服务主要体现四个基本特点:“快速、准确、细致、到位”。 典例一:客人在某酒店的总服务完入住登记后，就到前厅礼宾台找到“金钥匙”，反映自己的行李箱出了问题，要求到间帮助修理一下。这位客人刚进间，酒店工程部修理人员就敲门了，并在很短的时间就将客人的行李箱修好。简要点评:此典例，体现了酒店精细化管理与服务中的快速反应，实现了宾客在前厅礼宾台，得到“金钥匙”满意和惊喜地终端服务。 典例二:某酒店的一位客人，在酒店中餐厅吃早餐，筷子不小心掉在地上，客人刚把它捡起来，还没有开口要新筷子，餐厅服务员已经将一双新筷子递到了客人的面前。简要点评:此典例，体现了餐厅服务员训练有素的快速和机敏，做到了在服务中要求的“眼观六路、耳听八方”，补救了客人觉得“不文明用餐”的尴尬窘境。 典例三:住某酒店的几位客人，晚饭后，在酒店的夜总会包厢唱，当晚客人忘记票。第二天早餐后，客人到夜总会补票，可夜总会还没有开始营业无法给客人票，客人要赶飞机，焦急万分。大堂副理了解情况后，让客人留下具体，三天后客人在异地城收到了装有发票的快件。这几位客人和单位的同事、朋友，从此成为杭州某酒店的忠诚客户。简要点评:酒店大堂副理主动为客人排忧解难，不仅体现了酒店的信誉，还留住了客人的心，使客人很受感动，向身边的同事、朋友广而告之，起到了很好的口碑效应。应证了怎么一句话:“口碑大于”。 典例四:某酒店一位客服务员在打扫间时，发现垃圾桶里有一根断了的鞋带。他跑到商场了一副新的，为客人的鞋子穿好，还把鞋子擦亮，放回原处。客人回来，看到光亮如新的鞋子和新鞋带，感动不已。简要点评:客服务员给客人擦亮皮鞋是本职工作，是服务的基本要求，但为客人花钱鞋带，超出了客服务员的服务范围，这种无微不至的服务，给客人带来了惊喜。 典例五:一位满口流利华语的英国客人在某酒店总服务理入住登记，接待员刚入职不久，在与客人的沟通中了解到他是第二次到本酒店入住，客史档案中记载了这位英国客人的生活习惯和喜欢住的型及使用的物品等等。接待员按照客人喜好的中式客和一厚一薄的枕头等物品需求，很快办理妥当。当客人进入间后，满意地对行李生说:“你们的服务太细致了”。简要点评:记住客人，满足客人的合理需求是酒店对客人的重视和尊重，把客人的生活习惯、喜好和使用的物品等等，通过建立客史档案记录下来，为客人提供更细致的服务和尝互佰就脂脚拌协饱茅惊喜。这是酒店精细化管理中必不可少的重要环节。 典例六:某酒店一名客服务员由于疏忽，将客人放进玻璃杯里的眼镜液和隐形眼镜倒掉了，客人回来后大发雷霆。服务员承认了错误，并马上给客人配了一副，客人表示满意。事情到此可以说圆满解决了，可是酒店并没有就此满足。晚上开夜床时，酒店为客人做了一个眼镜型的小蛋糕，作为礼物。客人看了开怀大笑，之后成为酒店的忠诚回头客。简要点评:由于客服务员的工作疏忽，给客人带来不必要的麻烦。此时，靠一两句道歉的话是难于平息客人的震怒，酒店作出快速反应、准确采取补救措施，不仅弥补了客人的损失，而且抓住时机创造惊喜。这是一个由疏忽到补救，由震怒到满意，由创造惊喜到忠诚客户的典例。 典例七:住在某酒店的几位客人，一天下午出去购物，离店前过大堂副理，因突……余下全文
费尔蒙酒店运用什么模式进行发展
- 是直营还是特许、管理合同或者其他？还求具体案例
- 顶级国际酒店品牌—费尔蒙迈向中国市场，进驻江南水乡，大闸蟹之家-昆山, 阳澄湖。 昆山地处江苏省东南部，位于上海和苏州之间，是著名的江南水乡，气候温和湿润，四季分明，光照充足，雨量充沛，年平均气温 17.6℃。昆山历史悠久，人文荟萃，是著名思想家顾炎武、教育家朱柏庐、散文家归有光的故乡；这里是“百戏之祖”昆曲的发源地，千年古镇周庄被誉为“中国第一水乡”，享誉海内外。昆山物产丰饶，盛产驰名中外的阳澄湖清水大闸蟹，素有江南“鱼米之乡”美称。 清新自然 享受休闲 阳澄湖费尔蒙酒店是由昆山城市建设投资发展有限公司投资建立的，占地43,000平方米，坐落在风光旖旎、波浪万顷、水天一色的阳澄湖畔，饱览湖光山色的迷人景致，是现代都市人洗去尘埃，回归自然，休闲度假的绝佳去处。与酒店仅一步之遥的阳澄湖公园风景秀丽，邀上好友或家人一起轻踏着山地车、沿湖漫步、放风筝、户外野餐，享受一个轻松畅快的聚会。每到秋风起，菊花黄的时节，美食爱好者惦记以久的肉质细嫩、味道鲜美的大闸蟹就上市了，让接踵而来的宾客无不垂涎三尺、大快朵颐。“品蟹、赏菊、游湖” 好一派赏心悦目、悠闲自在的水乡之旅。 宠爱自己的您，如果想舒缓压力、焕发活力，那费尔蒙的蔚柳溪水疗中心会让您得到体贴的极致享受。疗程的设计都源自于气、火、水、土这四种基本元素，从而释放身体的压力，吸取自然的精华。还有健身中心、室内和室外游泳池都能欣赏到极致的阳澄湖景观，让您在自然的景观中享受运动的魅力。 绿色会议 引领新潮 费尔蒙酒店及度假村长期以来在其全球的酒店中推行绿色会议、环保节能的承诺；采用可循环、持续使用的设施设备，烹饪食材多以天然、有机绿色食品为主。 阳澄湖费尔蒙酒店2,200平方米的会议及宴会设施从设计和景观上都巧妙的融合了环保节能的理念，其中近1,200平方米的大宴会厅犹如一把团扇在湖面上铺开，采光自然、通透无比，将碧波荡漾的阳澄湖景尽收眼底；宽敞的户外花园适合举行不同规模的主题宴会、展览和团队建设活动；费尔蒙全心全意的服务团队将为每一位宾客带来与众不同的非凡体验。同时，阳澄湖费尔蒙酒店拥有优越和便捷的地理位置：酒店距离苏州园区：20分钟，昆山市中心：25分钟，上海虹桥机场60分钟上海浦东国际机场100分钟。 商务休闲 完美融合 200间精心设计的豪华客房和套房，从45平方米的花园客房到420平方米的总统套房都会带给您家一般的舒适和温暖。大部分客房带有私人阳台可欣赏微波粼粼的阳澄湖景，而且每间客房都配备英国知名的Miller Harris护肤浴用品，液晶电视机、行政办公桌、高速宽带网络、套房更配备了现磨咖啡机；其中金尊费尔蒙楼层是为满足高端客人而提供的一个“店内之家”，专属的金尊服务经理会为您提供体贴周到的服务，独立的接待室办理入住、离店手续、享受金尊酒廊的个性化服务和设施，免费享用早餐、下午茶和晚间点心。 周边景点 费尔蒙阳澄湖酒店就坐落在阳澄湖景观公园内，毗邻大上海高尔夫国际球场，周边是高档的别墅住宅小区，原生态的森林公园距离酒店只需5分钟车程。1小时内可到达众多昆山文物古迹： 千年古镇-周庄，始建于1086年，依河成街，桥街相连，被誉为“中国第一水乡" 华藏寺-建于公元511年，寺院楼宇俱宋代建筑风貌，巍巍壮观，屋顶为金黄色的琉璃瓦 亭林园-昆曲博物馆、顾炎武纪念馆 、稀世罕有的昆山三宝-昆石馆 、琼花 、并蒂莲 千灯镇-顾炎武故居、世界第一大玉卧佛 费尔蒙……余下全文
为什么不带你回他住的地方睡？而且也不肯和你同居？他是不是无心和你处对象？
- 我和他都是在大浪，他想睡我，宁愿在附近开间酒店睡，也不肯带我回他住的地方睡，（他是自己一个人住）也不肯和我同居，表明什么？
- 婚前性行为以及同居，在现代社会是非常普遍的现象，一份针对上海市18-49岁常住人群的调查显示，80后婚前同居比例高达45%。同时数据也显示，80后的合计离婚率达到20%-30%。可以看到80后的同居比例和离婚率都是相当高的。那么这两个数据之间有什么联系呢?下面我们来看看案例。婚前同居得不到法律上的承认，有很大的潜在危险。我们先分享两个例子。案例一：29岁这一年，碧碧“终于”要结婚了。对于碧碧来说，这是一段漫漫长路。因为她18岁那年就住进夫家了，一晃眼就住了近10年。虽然同居，但感情并不真的稳固。10年间，男友有两次出轨的纪录，碧碧也有三次搬出去的经历，但终究还是回到最初。人算不如天算，28岁那年，碧碧怀孕了，并生下了公公婆婆一直期待的“金孙”。看来功德圆满，但最大的冲突反而在此时发生：从碧碧怀孕三个月时开始，就开始和男友讨论结婚计划，可一直讨论到孩子生下来了，还是没有决议，因为夫家和娘家看法迥然不同。夫家认为：“随便去领个证就好了，反正碧碧在我们家已经住了10年，大家都知道她是我们家媳妇，现在又怀孕了，大肚新娘会惹人议论，何必要铺张呢?”而娘家认为：“女儿在你们家住了10年，一直在替你们服务，完全没有回馈到娘家，又怀了你们家的金孙，跟你们要个大聘小聘，有什么过分?”一切礼俗都要求遵循传统，不得省略。公公认为娘家“吹毛求疵，要求过分”，还说了一句气话：“都已经在我们家住10年了，还要比照一般新娘子，真是笑话!”此话虽然说者无心，碧碧却哭得很伤心：同居10年，再大的纷扰都没事;要办婚礼，一点小事都令人抓狂。婚前同居，必有坏处。爱情老早过了保鲜期，走进婚姻时，感觉就没有那么浪漫了：本来就住在我们家，迎娶你哪有什么惊喜?近庙必然欺神，何必端出大礼?案例二：女主人公卡卡说：“本来打算，试婚一段时间后就结婚。没想到同居一年后，发现他完全没有结婚的意思;追问之下，他说想一直这样下去，没有负担轻松自在，所以最后以分手告终。”同居试婚的最大风险，就在慢慢让对方失去“结婚愿望”。这也是感情破局的最大原因。【点评】物质的提前消费我们有能力偿还，这种对婚姻的尝试和提前消费，显然已经超出了许多人的偿还能力，婚姻的幸福感被预支，剩下的就只有疲惫和厌倦了，各种现实因素的介入，导致两人觉得在一起的生活味同嚼蜡，难怪有调查数据表明，经过同居而结婚的夫妻，比没有经过同居而结婚的夫妻离婚可能性更大。国外研究发现，先同居再结婚的夫妻，其婚后遭遇的出轨、酗酒、吸毒等种种问题的比率比一般夫妻更高，美国权威家庭暴力机构也发现，同居关系中的暴力比婚姻关系中的来得多，同居伴侣之间有暴力问题的比例是夫妻的两倍。其中有严重暴力问题的比例则是已婚人士五倍。在同居关系中，女生罹患忧郁症的比例是已婚女人的五倍。事实上，在有忧郁症困扰的人口中，同居女性高居第二，仅次于离婚两次以上的女人。同居人士患有心理疾病的比例则是所有已婚人士的两倍。事实上，同居关系也的确比较不稳固，美国通过全国性的调查发现，同居男人“出轨”的比率比一般丈夫多四倍。许多拥护试婚的人士最主要的论点就是婚前先“试婚”一段时间。有助于彼此适应，并可提高日后婚姻的成功率。不幸的是，这只是一个妄想，调查发现，同居过的夫妻，其离婚率比一般夫妻高出50%。研究也发现，高达40%的伴侣，同居之后根本不会结婚。同居情侣有80%的分手机率，其中40%还没走上红毯就先分手了。另外40%在10年内离婚，可见，拥护试婚的理由是站不住脚的。那么婚前同居，一旦新娘不是你，会带来怎样的伤害呢?一、身体上的伤害。婚前同居，有了孩子以后，由于没有婚姻保证，很多人会选择堕胎。首先要承受手术台上的疼痛，其次可能因为人流的手术不成功或次数过多，导致终身不孕。也有一些未婚男女是因为父母棒打鸳鸯，上演生米做成熟饭。但是在下这个决心之前，先要做好不要彩礼、不要婚礼的准备。二、情感上的伤害。尽管现在很多人对婚前同居看得很开，但绝大多数人在选择同居对象的时候，肯定是以真爱或者将来的婚姻为前提的。一旦在同居，尤其是有了堕胎经历之后，再被无情抛弃，这对女生在情感上会带来很大的伤害。甚至有一些缺乏担当的男人，在听到同居女友说出怀孕的消息之后，突然人间蒸发，这时的女孩该是多么无助——怀孕的消息不敢告诉父母，也没脸对朋友说，最终一个人奔向医院，走向手术台。面对此情此景，我们想问的是：做为一个女人，有必要这样去伤害自己吗?三、名誉上的伤害。开始一次浪漫的同居，你的朋友、同事以及对方的朋友、同事肯定会尽人皆知。一旦同居无果，在面对新的恋情之前，其实你的名誉已经在受到损害。再遇到一些没安好心的朋友，在背后鼓捣几句风凉话，或者给你穿小鞋，重新来过的爱情会一帆风顺吗?然而，生活就是如此，自己做过的事情，就要自己承担，我们管不住别人的嘴，但我们绝对能管住自己的行为。如果经历婚前同居，别人势必
企叮咚是合法的吗？？？
- 企叮咚是合法的吗？？？
- 肯定是合法的企叮咚，致力于成为中国赠品营销领域交易规模大、用户体验佳的B2B采购平台。截至2019年10月，累计服务企业突破50万家。涵盖：餐饮、酒店、KTV、房产销售、保险、汽车4S店、卖场、装修建材、民营医疗、驾校等50多个行业。凭借高成长性，2019年8月15号，被工信部评为“2019年中国互联网成长型企业20强”。自上线以来，通过原创的“零成本营销之十八般兵器”相继帮助了居然之家、红星美凯龙、中国黄金、同仁堂、东来顺、哈弗汽车等众多实体企业突破传统营销模式的瓶颈，走出寒冬期。作为B2B礼品采购平台，企叮咚打破传统营销思维，拓宽企业营销渠道，提供从产业供应链、仓储物流到互联网技术的全程支持，帮助实体企业解决引流、截流、回流、现金流四大难题。选择企叮咚的理由是什么？理由一：企叮咚不是培训公司企叮咚《零成本营销之十八般兵器》的所有内容及案例，都是实干出来的、有结果的，所有案例都有图片、方案、视频作为凭证。理由二：营销+策略我们不仅与大家分享如何设计你公司的营销策略，而且还有一个完整的服务体系，帮助你落地运营。营销会议有来自于全国的各行各业企业家参与，大家相互成立了联盟体，相互借助对方的产品，为对方引流。理由三：系统+落地企叮咚是一个完善的营销系统，我们不仅仅提供营销工具与策略，背后更是有一个强大的“产品供应链+仓储物流+互联网技术”作为支撑，为您降低风险、解决后顾之忧。企叮咚有哪些优势？1、产品供应链从单一产品到目前拥有百余个品类、上千家生产企业的产品供应渠道。与美的、海尔、海信、康佳、创维、苏泊尔、TCL、罗莱家纺、外交官、茅台集团、五粮液等一线品牌达成深度战略合作，打造具有“高性价比、精美品质以及完善售后”三大特点的爆品供应链集群。2、智能化仓储物流截至目前，自有仓储、生产厂家合作仓储、合作物流仓储已遍布全国。并与德邦、京东物流达成深度战略合作，直接物流干线达1000余条。形成布局全国的智能化仓配物流网络。以“为客户打造时效性配送解决方案”为使命，实现与客户的互信共赢。3、互联网技术企叮咚拥有来自于北、上、广、深的技术大咖200余名。投入大量资源研发“完善可靠、能够不断升级、以营销应用”为核心的自有互联网平台，有效推动实体经济可持续发展。
服装展柜哪家好？
- 服装展柜哪家好？
- 推荐：长沙喜都汇家具有限公司创建于2008年，是一家集设计、加工制造、安装、服务于一体，专业从事木质、塑质、金属等各类货架、五金、各类展柜、店面装饰设计以及博物馆藏布展的商务型家具制造公司。成功案例遍布全国各大百货商场和全国各地专卖店。承接的品类有博物馆藏陈列、服装、鞋类、箱包、化妆品、珠宝首饰、通讯、电器、烟酒、床上用品等多种展柜、酒店家具以及店面装饰。各类产品采用优质环保木材、钢板、籂川焚沸莳度锋砂福棘冷轧板、彩色有机板、高级喷烤漆、进口喷塑、精品五金、光玻等材料给您打造出一个意想不到的空间结构！详情咨询：18974998881
我想出名，怎么办？
- 我想出名，怎么办？我会唱歌（自己感觉挺好！也有人夸我！酣锭丰瓜莶盖奉睡斧精）还会跳舞（是街舞breaking，跳的还好吧，特别厉害的大招，不会！）我想出个名，当一下明星，让爸妈为我骄傲！求真解，不要开玩笑
- Ronnie Choong Swee Beng (马来西亚) 亚太空间设计师协会(APSDA) 主席 马来西亚室内设计师协会(MSID) 主席 国际室内建筑师设计师联盟(IFI) (-)执行理事成员 RONNIE CHOONG先生是位资深室内设计师,创意空间设计师,年创办了S.I. Design Sdn. Bhd., 经过多年发展壮大, 如今已成为马来西亚首屈一指的设计师, 拥有40多位专业职员, 占地, 座落于马来西亚的中心地带—吉隆坡。 Ms. Farida Alaydroes (印尼) 印尼最受尊敬的室内设计师，印度尼西亚室内设计师协会(HDII)会长 (-) 。 毕业于旧金山艺术学院, Kansas大学, 美术学士,主修室内设计和办公管理; 致力于人居环境,办公商业大楼，主题展示厅,学校，酒店类等国际化工程的设计,拥有超过17年作为专业资深室内设计师的工作经验; Geoff Fitzpatrick(澳大利亚) 澳大利亚设计协会(DIA) 理事长 演讲主题: 澳洲室内设计主流中的现行案例 Geoff Fitzpatrick先生是一酣锭丰瓜莶盖奉睡斧精个资深的专业家具设计师，担任澳大利亚设计协会(简称DIA)的理事长，他曾是美国著名品牌BTR Nylex的首席设计师，在马来西亚纺织管理阶层任职五年，也担任过澳大利亚商业家具的营销总监，主导整个亚太地区的场营销;他曾是CDe集团的总经理，是家具行业的专家;在墨尔本的Monash大学发表过家居设计的演讲。 James Harper(澳大利亚) BrookingHarper 总裁 澳大利亚设计协会(DIA)理事 毕业于澳洲Adelaide大学,建筑学士学位,在澳洲和英国的设计领域有多年的工作经验;在伦敦著名的多方位设计顾问工作数年后,James先生作为合作人加入了摩尔本的GEYER设计,主要负责专展示厅的设计,多年的设计实战工作经历加上他作为CPd(一家绘图设计)总经理的管理经验。 Maythinee Suwannabunya(泰国) 泰国室内设计师协会(TIDA) 主席.Ms. Maythinee Suwannabunya ，前理事会成员,泰国国家注册建筑师, KING MONGKUL建筑协会第一任副主席, 美术学院校友会前任会长。 龚书章() 著名建筑师，原相联合建筑师事务所 主持建筑师，AURA Architects & Associates Partner。 哈佛大学设计硕士、建筑硕士 梁景华(中国香港) 香港室内设计协会副会长 香港PAL设计 总经理 香港十大室内设计师之一 近期代表作品有世界最大型之球会–深圳观澜湖高尔夫球会所等。过去两年间获得奖项包括: 年”透视”设计认可大奖服务业设计酒店金奖、Spa银奖、年香港设计师协会 – 室内设计会所及酒店组别优异奖、年亚太区室内设计大奖商业组金奖、银奖。 来增祥(中国) 上海同济大学建筑系博士生导师 国家一级注册建筑师 中国室内建筑师学会副会长 上海建设中心专家组组长 国家津贴专家 从事建筑设计，室内设计的教学工作以及建筑与室内设计的工程实践。曾获上海重点工程个人立功奖章、上海优秀建筑装饰专业设计一等奖、大会堂国宴厅装饰设计荣誉证书、大会堂上海厅装饰设计荣誉证书等奖项。 松尾光伸 先生 (日本) 亚洲著名雕塑、环境艺术，曾任亚洲基础造型学会。 Marco Denicolo(意大利) 意大利著名室内设计师、家具设计师， CASA INLUCE 总经……余下全文
最近在电脑上看见一个老师讲商业模式的视频
- 最近在电脑上看见一个老师讲商业模式的视频
- 有地图者不迷路，造模式者有出路如何成功？如何赢利？是靠产品创新、人才竞争、服务优化，还是靠引进风投、整合产业链……世界著名管理大师彼得?德鲁克对此早已预言——当今企业之间的竞争实际上是商业模式与商业模式之间的竞争。苹果的成功，除了乔布斯的天才领导，更要归功于苹果创新的商业模式；如家快捷酒店，“化繁为简，重点突出”的商业模式，为其开辟了一条财富积累的凶猛道路，5年疯狂复制86亿；沃尔玛，世界500强之首的超级巨头，它创造的商业模式成为哈佛教材中的经典案例，成了众多企业竞相模仿的对象；美国戴尔电脑公司从1000美元起家发展为年营业额达550多亿美元的IT行业的“世界大腕儿”，这个商业奇迹的创造者迈克尔?戴尔谈到戴尔成功的秘诀是说：“我们取胜主要是因为拥发讥篡客诂九磋循单末有一个更好的商业模式。”如何定位你的创业或产品，实现客户价值的最大化？怎样整合你的供应链？如何设计你的业务系统或赢利模式？怎样能有效地减小投资风险，建立难以超越的竞争壁垒？商业模式决定了你的未来！商业模式帮助你将企业内外部运行的各个要素整合优化，形成高效率的具有独特核心竞争力的运营系统，为你提供达成持续赢利目标的整体解决方案。商业模式将给你的企业带来新的生意机会、新的上升空间，甚至有望上市。千万不要乐观地认为自己的企业在一成不变的商业模式上，有幸存的机会，事实上你的企业也许正面临着各种各样的发展瓶颈：成本无法再缩减、销路不好再拓宽、价格难以再提高……最有效地解决办法——颠覆传统模式，再造商业模式。如果你不能在商业模式上有所突破，那么你只能欣然接受“濒临倒闭”的结果。今天我们所看到的商界巨头们也无一不是在一次又一次地商业模式重塑中浴火重生的！
